Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại c168s

Chúng tôi ghi lại cách tài khoản, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hoá dữ liệu tài khoảnXác minh ví khi rútKhông chia sẻ số điện thoạiLưu trữ lịch sử giao dịch
c168s Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại c168s
KÊNH HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Khi Cần Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, hay muốn yêu cầu xoá thông tin không còn cần thiết, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi là nơi tiếp nhận trực tiếp. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, nêu rõ số điện thoại đăng ký và loại dữ liệu muốn kiểm tra. Chúng tôi xác minh ví trước khi xử lý bất kỳ thay đổi liên quan đến quyền riêng tư để tránh người lạ giả danh bạn.

Chat hỗ trợ trong tài khoản Mở tài khoản trên điện thoại, vào mục hỗ trợ tiếng Việt để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ sẽ xác minh ví trước khi phản hồi.
Email yêu cầu dữ liệu Gửi email nêu rõ số điện thoại đăng ký và nội dung cần chỉnh sửa, chúng tôi đối chiếu với lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trước khi cập nhật.
Xác minh tài khoản trước thay đổi Mọi yêu cầu liên quan quyền riêng tư đều cần xác minh ví và số điện thoại đăng ký, giúp dữ liệu tài khoản của bạn không bị chỉnh sửa bởi người khác.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản

Bảo mật dữ liệu không phải một trang chính sách để đọc rồi quên — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Mỗi lượt đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua mã OTP gắn với số điện thoại đăng ký, còn dữ liệu ví tài khoản được tách riêng khỏi hồ sơ cá nhân. Dưới đây là những phần bạn nên biết rõ nhất.

Mã hoá khi truyền dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được truyền qua kết nối mã hoá, hạn chế rủi ro khi bạn chuyển đổi giữa ứng dụng và trình duyệt trên điện thoại.

Cookie giữ trạng thái đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để bạn không phải nhập lại OTP mỗi lần mở lại tài khoản, bạn có thể xoá cookie này trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết tranh chấp, sau đó không còn phục vụ mục đích khác.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân không còn cần thiết bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản và xác minh số điện thoại đăng ký.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tài Khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất từ chủ tài khoản về cách dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý khi bạn dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc đăng nhập trên điện thoại. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, đội hỗ trợ tài khoản luôn sẵn sàng giải thích thêm theo từng trường hợp cụ thể.

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn. Hệ thống chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối soát lệnh nạp, rút trên tài khoản.

Có. Bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản, nêu số điện thoại đăng ký và loại dữ liệu muốn xoá; yêu cầu được xử lý sau khi xác minh ví của bạn.

Không. Cùng một tài khoản, cùng cơ chế OTP gắn số điện thoại, nên bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính mà dữ liệu đăng nhập vẫn được bảo vệ như nhau.

Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch hay số điện thoại cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ qua chat trong tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh số điện thoại đăng ký và tạm khoá quyền truy cập để kiểm tra lịch sử đăng nhập.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu tuân theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ; một số tính năng có thể khác nhau tuỳ theo khu vực được pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.